Pix ou maquininha no salão? Na maioria dos casos, o Pix sai mais barato e o dinheiro cai na hora, enquanto a maquininha cobra uma taxa por venda e pode demorar para pagar. Mas o cliente que só tem cartão também precisa ser atendido. O caminho mais comum é aceitar os dois e incentivar o Pix, inclusive já no agendamento.
Abaixo estão os custos de cada um, o que conferir no seu banco e no contrato da maquininha, e como organizar isso no dia a dia.
Quanto custa receber no Pix?
Para pessoa física, receber Pix costuma ser de graça. Para pessoa jurídica, depende do banco: alguns não cobram nada, outros cobram uma tarifa por Pix recebido ou incluem uma quantidade no pacote da conta.
Por isso, a primeira coisa a fazer é conferir com o seu banco qual é a regra da sua conta. Olhe a tabela de tarifas no aplicativo ou pergunte ao gerente. Se o seu banco cobra, compare com outras opções de conta para empresa antes de decidir.
Fora a tarifa, o Pix tem duas vantagens claras:
- O dinheiro cai na hora, inclusive à noite e no fim de semana.
- Não tem aluguel de equipamento: basta a chave Pix ou um QR Code impresso no balcão.
Quanto custa a maquininha de cartão?
A maquininha tem alguns custos que precisam entrar na conta:
- Taxa por venda: uma porcentagem de cada pagamento. Ela costuma ser diferente para débito, crédito à vista e crédito parcelado.
- Aluguel ou compra do aparelho: alguns modelos são vendidos, outros são alugados com mensalidade, e alguns planos não cobram aluguel mas têm taxa maior.
- Antecipação: se você quer receber o crédito antes do prazo normal, pode haver uma taxa a mais.
As taxas mudam de empresa para empresa e de plano para plano. Leia o contrato e a tabela de taxas do seu plano, e refaça a conta de tempos em tempos.
Taxa de maquininha é despesa. Some todas as taxas do mês e coloque no seu controle financeiro. Muita gente se assusta quando vê o total.
Prazo de recebimento: quando o dinheiro cai?
Esse ponto pesa tanto quanto a taxa. Dinheiro que demora para cair não paga o aluguel do mês.
| Forma | Quando cai | O que conferir |
|---|---|---|
| Pix | Na hora | Se o banco cobra tarifa de Pix para a sua conta |
| Débito | Normalmente rápido, conforme o plano | Taxa do débito e prazo do seu contrato |
| Crédito | Depende do plano; pode demorar bem mais que o débito | Prazo, taxa e custo para antecipar |
| Dinheiro | Na hora | Troco, conferência do caixa e segurança |
Se você depende do cartão para pagar as contas, organize as datas: veja quando cada recebimento vai cair e compare com os vencimentos das despesas fixas.
Pix ou maquininha: qual usar no salão?
Não precisa escolher um só. O que funciona para a maioria dos salões e barbearias:
- Aceite Pix sempre, com o QR Code bem visível no balcão.
- Tenha uma maquininha para quem prefere cartão, com o plano que melhor combina com o seu volume de vendas.
- Incentive o Pix com uma frase simples ("aceitamos Pix, cai na hora") ou um pequeno benefício, se fizer sentido no seu preço.
- Inclua a taxa no preço: ao calcular o preço dos serviços, considere que parte dos clientes vai pagar no cartão.
Sobre o último ponto, o guia de como calcular o preço de um serviço mostra onde a taxa entra na conta.
Cuidados com o Pix no balcão
O Pix é prático, mas pede atenção em alguns pontos:
- Confira no extrato, não no comprovante do cliente. Comprovante pode ser de Pix agendado, de outra conta ou até montado.
- Use uma chave do negócio, de preferência CNPJ ou e-mail do negócio. Chave de celular pessoal mistura as contas.
- QR Code impresso: deixe protegido, em lugar fixo, e confira de vez em quando se ninguém colou outro por cima.
- Nome que aparece: avise o cliente qual nome vai aparecer na hora de pagar, para ele não estranhar.
E o dinheiro em espécie?
Ainda tem cliente que paga em dinheiro, e não há motivo para recusar. Ele não tem taxa e cai na hora. O custo é outro: precisa ter troco, conferir o caixa no fim do dia e levar o dinheiro ao banco.
Se você recebe bastante em espécie, crie o hábito de fechar o caixa todo dia: conte o que tem na gaveta, compare com o que foi anotado e guarde o valor em lugar seguro. Diferença pequena e frequente é sinal de venda não registrada ou troco errado.
Evite deixar muito dinheiro guardado no salão. Deposite com frequência, de preferência na conta do negócio, para o controle financeiro ficar completo.
Pix no agendamento: receber antes do cliente chegar
Uma forma de reduzir a dependência da maquininha é receber pelo Pix na hora em que o cliente marca. Ele paga o serviço inteiro ou um sinal, e no dia não precisa passar cartão. Isso também ajuda a reduzir faltas em serviços longos.
Na PontX, isso funciona assim: o Pix vai direto para a conta do seu negócio, com a sua chave Pix, por QR Code ou copia e cola. A PontX não cobra taxa por Pix. Você escolhe se cobra o valor todo ou só um sinal, e se o cliente pode optar por pagar no local. O horário fica reservado por alguns minutos (padrão de 15) esperando o pagamento. O cliente toca em "já paguei", e você confere no banco e confirma no painel.
Vale saber o que a PontX não faz: ela não processa cartão de crédito. Quem quer pagar no cartão passa na sua maquininha no dia. Também não há conciliação automática do Pix; quem confere o pagamento é você. Para entender como pedir o sinal, veja como cobrar sinal no Pix.
Outro incentivo possível é o programa de pontos: na PontX, quem paga o agendamento no Pix ganha pontos e, juntando a meta, ganha um desconto no próximo. Mais detalhes em programa de fidelidade por pontos.
Registrar cada pagamento
Seja qual for a forma, anote como cada cliente pagou. No fim do mês, isso mostra quanto entrou por Pix, por cartão e em dinheiro, e quanto você pagou de taxa. Na PontX, a venda de produtos no balcão já registra a forma de pagamento (dinheiro, Pix ou cartão). Veja mais em como vender produtos no balcão.
Com essas informações, fica fácil acompanhar o mês no guia de controle financeiro para salão e barbearia e decidir se vale trocar de plano na maquininha ou de conta no banco.
Para decidir rápido
- Pix: cai na hora, sem equipamento. Confira se o banco cobra tarifa para a sua conta de empresa.
- Maquininha: atende quem só tem cartão, mas tem taxa por venda, às vezes aluguel e prazo para receber.
- Aceite os dois, incentive o Pix e coloque a taxa do cartão na conta do preço.
- Receber no Pix já no agendamento diminui o uso da maquininha e protege os horários longos.
Perguntas frequentes
Posso dar desconto para quem paga no Pix?
Pode. Muitos negócios dão um pequeno desconto no Pix ou no dinheiro porque não pagam taxa de cartão. Deixe a regra visível e aplique para todos.
Pix na chave CPF serve para o negócio?
Funciona, mas mistura o dinheiro do negócio com o pessoal. Se puder, use uma conta e uma chave só do negócio, o que facilita muito o controle financeiro.
Como conferir se o Pix caiu de verdade?
Olhe no aplicativo do banco, no extrato da conta. Não confie só no comprovante mostrado no celular do cliente, que pode ser de um Pix agendado ou de outra conta.
Vale a pena ter mais de uma maquininha?
Só se houver um motivo claro, como uma ter taxa melhor no débito e outra no crédito. Mais maquininhas significam mais contratos, mais aluguel e mais conferência.
Cliente pode parcelar serviço no cartão?
Se a sua maquininha permitir, pode. Confira quem paga os juros do parcelamento no seu contrato, porque em alguns casos a taxa sai do seu lado.